苏州纳米城一站式服务中心（现升级为“企业综合服务驿站”）位于纳米城25栋一楼，面积550平方米。自2020年6月成立以来，中心始终秉持“一窗受理、一站办结”的服务理念，作为纳米城的统一服务窗口，聚焦企业全流程需求：初期即设立入退租、装修改造、停车办理、综合咨询四大基础服务窗口，并延伸提供项目申报、政策解读、知识产权、法律咨询等十余项配套服务。通过严格落实首问负责制与服务承诺制，切实实现了企业服务“零距离”。

2020年8月，在苏州工业园区行政审批局的牵头下，纳米公司联合多部门将服务中心升级为工业园区首批“融驿站”服务示范点。依托集成7大功能、18类政务服务事项的“一网通办”自助终端，并配套“帮代办”服务体系，服务中心实现了高频政务事项“园区内办结”，为优化区域营商环境奠定了坚实的服务基础。

至2025年8月，服务中心全面升级为“企业综合服务驿站”，创新构建了“4+4+2”全周期服务体系：

4项基础运营服务：覆盖企业从注册落地到日常运维的全流程保障。

4项政务集成服务：打包工商、税务、审批等高频事项，实现“一站式”集成办理。

2项纳米特色产业服务：精准对接创新研发、成果转化等核心产业需求。

通过整合分散资源、下沉高频事项、定制专属服务，驿站为企业打造了高效便捷的“家门口办事圈”。联合园区企业发展服务中心启用的“益企·家综合站”，聚焦企业个性化需求，精准打通服务“最后一米”，与综服驿站共同构建起“全域覆盖、联动互补”的服务新格局。